| Resumo | Este trabalho apresenta o desenho, a implementação e a validação de um Sistema de
Gestão de Conferências (SGC-IPH) destinado a automatizar os principais processos
relativos à organização de eventos académicos no Instituto Politécnico da Huíla.
Motivada pela inexistência de qualquer plataforma dedicada — situação que obrigava ao
uso disperso de folhas de cálculo, e-mails e formulários em papel —, a investigação
seguiu quatro objetivos específicos: (i) levantar requisitos junto aos utilizadores, (ii)
conceber uma arquitetura tecnológica robusta e de baixo custo, (iii) implementar
incrementalmente a solução e (iv) comprovar a sua adequação funcional.
A elicitação de requisitos, conduzida por entrevistas e protótipos validados pelo
orientador, resultou em dez requisitos funcionais (RF01-RF10) e nove não-funcionais.
Adoptou-se uma arquitetura MVC em três camadas (apresentação, negócio e dados)
suportada por PHP 8, MySQL 8 e Bootstrap 5. O desenvolvimento decorreu em cinco
sprints de um Scrum enxuto, no qual o orientador actuou como Product Owner e o
orientando acumulou as funções de Scrum Master e equipa de desenvolvimento.
O protótipo final cobre integralmente os requisitos: permite gerir múltiplos eventos com
activação exclusiva, disponibiliza programação dinâmica, aceita inscrições gratuitas ou
pagas, cadastra patrocinadores, gera certificados PDF e emite relatórios estatísticos.
Ensaios de carga demonstraram tempo médio de resposta inferior a 300 ms, enquanto
varrimentos OWASP confirmaram ausência de vulnerabilidades críticas. Um inquérito
aplicado a oito docentes-investigadores evidenciou forte concordância (média 4,8/5)
quanto à necessidade e utilidade da plataforma, destacando a geração automática de
certificados e a submissão online de artigos como funcionalidades mais valorizadas.
Entre as limitações identificadas figuram a amostra reduzida de utilizadores, a integração
de pagamentos ainda em modo sandbox e a ausência de sincronização com sistemas
internos (SIGU, Moodle). Recomenda-se, para trabalhos futuros, ampliar testes de
usabilidade, homologar gateways financeiros, migrar a aplicação para infraestrutura em
nuvem, adoptar armazenamento baseado em objectos e evoluir gradualmente para micro
serviços.
iii
Em síntese, o SGC-IPH prova ser tecnicamente viável, funcionalmente pertinente e um
passo decisivo rumo à profissionalização da gestão de eventos científicos no IPH,
podendo servir como referência para outras instituições angolanas em processos de
transformação digital |